Opel Navigatiesysteem Product

Verzendbeleid
Op werkdagen zullen bestellingen die vóór 15.00 uur Midden-Europese tijd geplaatst zijn nog op dezelfde dag verwerkt en verzonden worden. Verzending op dezelfde dag is ook afhankelijk van de voorraad en de succesvolle ontvangst van de betaling of autorisatie van de creditcard. NB: Als u een bestelling in het weekend plaatst, wordt deze de volgende werkdag verzonden.

Alle HERE-kaarten worden via koeriers met tracking services geleverd. Let op: Bezorging bij postbussen wordt niet geaccepteerd. Verzendtijd is gebaseerd op werkdagen en uw bestelling moet vóór 15.00 uur Midden-Europese tijd ontvangen zijn.

Retourbeleid
Alleen ongeopende producten die rechtstreeks bij HERE gekocht zijn kunnen naar HERE teruggestuurd worden voor terugbetaling of omruilen. Er worden geen gedeeltelijke terugbetalingen verstrekt op kaartabonnementen. OPM.: Overeenkomsten tussen HERE en specifieke auto-/apparaatfabrikanten annuleren de bijgaande, schriftelijk vastgelegde voorwaarden.

Retourneren: De prijs van de Map Data disc zal van uw creditcardrekening gecrediteerd worden. Als uw bestelling afgeprijsde artikelen bevat, wordt de korting toegepast op het lager geprijsde product. Gedeeltelijke retouren van kaartsets worden niet aanvaard.

Omruilen: Alleen kaartzones van dezelfde Map Data disc en productlijn kunnen met een andere kaartzone omgeruild worden. Er zullen verzend- en afhandelingskosten in rekening gebracht worden voor het leveren van de omruildisk.

Neem contact op met HERE binnen 30 dagen na de verzenddatum die op het afleveringsbewijs aangegeven is. Verzoeken om garantievervangingen, retouren en omruilen na 30 dagen worden niet geaccepteerd. Vul het volgende in:

1. Neem contact op met het HERE-klantenservicecentrum. Telefoonnummers zijn beschikbaar op de pagina Contact opnemen.
2. Beschrijf het probleem en vraag om een retourautorisatienummer.
3. Geef het autorisatienummer duidelijk aan op de buitenzijde van de verpakking.
4. Zorg ervoor dat het pakket verzekerd is en bewaar de bon. HERE is niet verantwoordelijk voor verloren gegane pakketten.
5. Retourneer het pakket met het leveringsdocument naar: HERE Customer Service Centre, Smakterweg 100, 5804 AM Venray, Nederland